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智能家居的基礎(chǔ)是技術(shù)運(yùn)用,例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等。長(zhǎng)期以往,整個(gè)行業(yè)也會(huì)如手機(jī)行業(yè)一般,必然有一個(gè)洗牌的過(guò)程,無(wú)技術(shù)基因、技術(shù)不過(guò)硬、靠營(yíng)銷炒作的企業(yè)必將率先出局。除上述投機(jī)企業(yè)外,有些企業(yè)是轉(zhuǎn)型進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,如家具企業(yè)、衛(wèi)浴企業(yè)、門(mén)窗企業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。這些并不是技術(shù)型公司,產(chǎn)品本身對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用也不多,先天、基因里的缺陷暴露無(wú)遺,其產(chǎn)品的智能化程度可想而知。2015年小米就深受zhuanli困擾,由于zhuanli尚未獲得批準(zhǔn)就被公關(guān)部門(mén)拿來(lái)大肆宣傳,而后被工商部門(mén)重罰,一時(shí)間變?yōu)樾Ρ?/span>
智能家居公司然而實(shí)踐證明:連接器、入口、控制中心、生態(tài)等都是建立在單品之上,沒(méi)有極致單品,其他都是空談。理由有五:
1、重生態(tài)輕單品是本末倒置。智能家居平臺(tái)的意義在于連接更多產(chǎn)品。平臺(tái)上產(chǎn)品的多寡則取決于用戶的選擇。因此,在平臺(tái)的建設(shè)中,用戶是最核心的因素。而產(chǎn)品是廠商爭(zhēng)取用戶最重要的籌碼。正所謂“萬(wàn)丈高樓平地起”,如果把平臺(tái)看做是高樓,那么單品就是那塊平地。
2、單純把個(gè)別硬件作為作為智能家居的入口,與用戶體驗(yàn)相悖,比如用戶在廚房做飯或者休閑娛樂(lè)的時(shí)候,不可能隨時(shí)隨地把手機(jī)握在手里。電視也最多是娛樂(lè)智能家居的中心,畢竟電視只有在人們需要它時(shí)才處于待機(jī)狀態(tài)。只有那些具有高頻、隨時(shí)可連接、操作極簡(jiǎn)單的單品才可能承擔(dān)入口的重任,但”有可能”不代表“一定會(huì)是”。
3、多數(shù)人誤讀了生態(tài)和產(chǎn)品體驗(yàn)的關(guān)系。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)分注重生態(tài)的原因是因?yàn)樗麄儾⒉簧瞄L(zhǎng)做產(chǎn)品,而只關(guān)心的是用戶的數(shù)據(jù),他們只是打著生態(tài)的幌子在收集數(shù)據(jù),一旦把所有的數(shù)據(jù)交換都放到云端去,其結(jié)果卻是用戶體驗(yàn)的下降,比如延時(shí)、不能斷網(wǎng)等。
4、目前最大的問(wèn)題仍然是好產(chǎn)品的稀缺。市面上的產(chǎn)品雖層出不窮,但尬尷的是好產(chǎn)品少之又少。產(chǎn)品留不住用戶,用戶在新鮮期過(guò)后,很容易就將所謂的智能家居產(chǎn)品棄之不用,而平臺(tái)如果沒(méi)有產(chǎn)品入駐和用戶體驗(yàn)不佳的產(chǎn)品入駐就只是海市蜃樓。
5、未來(lái)的趨勢(shì)更不在乎控制中心,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到后面就是M2M(Machine-to-Machine),也就是設(shè)備之間互相自主通訊交換信息,這就意味著只要產(chǎn)品和傳感器足夠多用戶就無(wú)需通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行操作和設(shè)置,如果再加上人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning),物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)就會(huì)脫手機(jī)化,脫中心化,形成真正意義上的萬(wàn)物互聯(lián)的高級(jí)智能。所以那些缺乏核心產(chǎn)品,光依靠數(shù)據(jù),只強(qiáng)調(diào)APP的功能強(qiáng)大的做法是在與IOT背道而馳。